Das Beraterteam

Rudolf M. Pemsel

Dipl. Volkswirt, Dipl. Hotelier SHV

Viersprachig, internationale Ausbildung, leitender Geschäftsführer in großen Hotelgruppen. Beratung, Consulting & Trainings. Ab 1993 eigenes Beratungsunternehmen und Einsatz als Dozent im internationalen Bereich. Strategie- und Führungsberatung sowie Coaching. Bis 2006 geschäftsführender Gesellschafter für Scotwork Verhandlungstrainings in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Heiko Düsterhöft

Unternehmensberater, Sachverständiger BVFS

Seit mehr als vier Jahrzehnten in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus tätig. So u.a. als Geschäftsführer Marketing für Kurorte und Staatsbäder, Verkehrsvereine und Hotelgesellschaften. Als freier Unternehmensberater und Sachverständiger, Beratung von Hotels und Touristikorganisationen und Durchführung zahlreicher Seminare im In- und Ausland. Einen weiteren Schwerpunkt bilden Gerichts- und Bankgutachten sowie Autorentätigkeit für Fachbuchverlage. Gastdozent an renommierten Ausbildungsstätten, sowie Trainer für Scotwork Verhandlungstechniken.

Ursula Düsterhöft

BWL-Marketing, systemischer Coach und Berater, Fremdsprachenkorrespondentin

Seit 1973 in Hotellerie und Tourismus im In- und Ausland tätig. Schwerpunkte sind u. a. Marketing, Rezeption, Reservierung und Verkauf. Über zehn Jahre eigener Betrieb. Stärken liegen in der praxisorientierten Beratung von Betrieben mit Betriebsanalysen, Marketingkonzepten, Kundenbindung, Kommunikation sowie Einsatz als systemischer Coach und Berater.